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佛山网约巴士上新,推出5大新功能方便市民出行|天天快资讯

2023-06-14 21:01:24 大洋网

自从佛山市推出网约巴士服务以来,越来越多的市民开始享受到了灵活、便捷的个性化出行服务。6月14日,记者从佛山辅助公交平台获悉,网约巴士近期推出了5大新功能,升级后的网约巴士将为广大市民的出行带来了更多便利和选择。

据介绍,这5大新功能包括时间预测、车辆线路动态、到站提醒、地图选点和一键叫车。其中,时间预测是指下单后会显示车辆到站预计时间以便乘客做好规划,灵活出行;车辆线路动态是指增加显示车辆路线及途经站点,让乘客实时了解车辆动态;到站提醒指的是通过短信通知乘客车辆即将到站;地图选点指的是市民可通过点击平台上的地图,快捷选择站点;一键叫车可以让市民设置常用的行程信息,点击后可一键下单叫车。

据了解,目前,佛山网约巴士已遍布五区,分别位于禅城绿岛湖、南海千灯湖、顺德佛山新城、高明西江新城及三水乐平工业园。


(资料图片仅供参考)

出行答疑

1:长者不会用智能手机下单,应该如何叫车?

长者可以拨打电召服务电话0757-83833333,与客服人员沟通叫车,上车刷卡乘车。另外,亲属朋友也可以代为下单,长者上车后与司机核对下单手机的尾号即可。

2:我下单后未在提示时间前到达车站上车,司机已把我的订单结束了,可以退款吗?

为避免影响其他乘客体验和恶意下单干扰,乘客在车辆到站后没有上车或取消订单的,司机将结束该订单,且不提供退票处理。如乘客无法及时到达车站,请提前取消订单。

3:为什么我看到离我很近的车辆,却指派另一台车来接我?

系统会为您指派最合适的车辆。有时候您看见车辆可能在执行其他任务或者有特殊情况不能指派,希望理解。

4:为什么我先下单不是先送我?

网约巴士是属于公共交通的一种,系统会根据当时每台车的情况,综合全局考虑乘客上下车点距离、行程用时、顺路程度等因素,提供整体的最优方案,不一定是先下单先接送,多多包涵。

5:站点名称同名的,我应该选哪个?

站名后的括号是用来区分同名公交站的,例如XX站(路东)是指地图上马路的东边车站。如果不确定,乘客可以到达车站找到站牌上的标识再下单。

文、图/广州日报·新花城记者:李传智